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1、 j9九游会官方产品全国以什么方式销售?是否可以直接销售产品给客户?
j9九游会官方采用“直销+分销”的销售模式:在南京地区以终端销售为主,全国其他城市以经销为主,j9九游会官方全国经销商与联系方式见j9九游会官方经销网络。在无经销商的城市可以直接销售给终端客户。
2、 如何向j9九游会官方咨询产品相关信息?j9九游会官方的联系方式是什么?
业务询价或技术支持请致电j9九游会官方生物或发邮件至 keygenbio@kmztt.com,j9九游会官方工作人员承诺24小时内处理。
订货、服务咨询 | Tel:400-700-8412,025-52880839 |
发货查询 | Tel:025-52880812 |
技术支持(产品) | Tel:025-84989809,QQ:1490331716 |
技术支持(服务) | Tel:025-52880813,QQ:2360723615 |
科服邮箱 | keygenbio@kmztt.com |
3、 j9九游会官方产品和服务的付款方式是什么?
科研试剂付款:
户名:江苏j9九游会官方生物技术股份有限公司
开户行:招商银行南京分行营业部
账号:12590 49232 10900
技术服务付款:
户名:江苏j9九游会官方生物技术股份有限公司
开户行:中国银行广州路支行
账号:5352 5819 1439
4、 j9九游会官方产品的订货周期是多长时间?
一般产品j9九游会官方备有现货,当日订货当日或第二日(或按客户要求)发货,视路程远近一般1-2天可送达。
代购产品:不同公司产品货期不同。
细胞株1-2周发货。
如遇个别产品临时缺货,j9九游会官方生物将及时通知。
5、 j9九游会官方产品的投诉流程与处理方法:
细胞投诉请填写《j9九游会官方生物细胞问题反馈表》、科研试剂产品投诉请填写《产品意见反馈表》、技术服务投诉请填写《客户售后申请表(技术服务)》(j9九游会官方网站下载,写明产品名称货号、批号,使用过程中出现的问题和现象,附图片等证明材料,包括对照)——发送至j9九游会官方邮箱——由j9九游会官方公司技术支持24小时内处理回复。若产品在保质期内有任何质量问题,j9九游会官方承诺无条件退换货。
6、 j9九游会官方各类产品投诉有效期是多长?
运输、外包装及缺量等问题请在收到产品当场或当日内投诉,其他使用中的问题请在产品有效期内投诉。
7、 使用j9九游会官方生物的产品发表论文,有何奖励?
为感谢客户使用j9九游会官方生物产品,凡是使用j9九游会官方生物产品在国内外学术期刊杂志上发表论文者,将可以申请获得j9九游会官方生物公司一定价值试剂产品作为论文发表的奖励。论文发表赞助标准:
SCI期刊 | 奖励礼品价值 | 奖励试剂价值 |
1<IF<3 | -- | 200元或基础培养基3瓶 |
3≤IF:每一分(取整) | 100元(IF>3) | 200元 |
